Übersicht
Für das Upgrade der Free-Edition auf die Pro-Edition wird eine Pro-Lizenz benötigt, die man über den Online-Shop beziehen kann. Jede Lizenz hat eine Lizenznummer, ein Ausstellungsdatum und Laufzeit von 7, 30 oder 365 Tagen.
Alle Lizenzen findet man hier: https://www.track-of-the-day.de/shop
Was tun bei einer Neuinstallation?
Das Lizenz-Modell sieht vor, dass im Falle einer Neuinstallation oder der Nutzung auf weiteren privaten Computern eine Lizenz nur innerhalb eines kurzen Zeitraums erneut verwendet werden kann. Ist die Zeitspanne zum Erwerb der Lizenz zu groß, wurde bis Version 5.17 eine Ersatzlizenz benötigt die man über den Support beziehen konnte.
Mit der Einführung der Track of the day – Cloud können Lizenzen in der Cloud registriert und auch nach einigen Monaten wiederhergestellt werden.
Für Registrierung und Wiederherstellung werden folgende Angaben benötigt:
- Lizenzschlüssel
- Benutzername (Mindestens 8 Zeichen)
- Gültige E-Mail Adresse
- Benutzerdefiniertes Passwort (Mindestens 8 Zeichen)
Lizenzen können per Copy & Paste eingegeben oder aus einer Lizenz-Datei (*.lic) importiert werden.
Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort können jederzeit geändert werden. Dabei kann man jeweils nur einen Wert ändern. Will man seinen Benutzernamen, seine E-Mail-Adresse und sein Kennwort ändern, so sind also 3 Schritte notwendig. Um eine Änderung durchzuführen, klickt man auf die Schaltflächen mit dem „Häkchen“.
Nutzung der Cloud
Bei der Registrierung wird in der Cloud automatisch ein Benutzerkonto erstellt und mit der jeweiligen Lizenz verknüpft. Im Laufe der Zeit können mit jedem Benutzerkonto mehrere Lizenzen verknüpft werden. Wurde eine gültige Lizenz erfolgreich registriert, wird damit die Nutzung der Track of the day – Cloud für den jeweiligen Nutzernamen freigeschaltet. Alle Pro-Lizenzen enthalten ein definiertes Kontingent für Tracks und Routen die in die Cloud hochgeladen werden können. Ist das Limit erreicht, müssen vorhandene Tracks oder Routen gelöscht werden, um Platz für neue Elemente zu schaffen.
Für die Verwaltung der online verfügbaren Tracks und Routen gibt es einen Dialog, innerhalb dessen man einzelne Tracks und Route freigeben kann, so dass diese in Suchen anderer Nutzer auftauchen.
Tracks und Routen können auch privat geteilt werden. Dazu wird bei jedem Upload ein Freigabe-Token erzeugt. Dieses Token kann bspw. per E-Mail an Teilnehmer einer Tour geschickt werden. Jeder Empfänger kann die freigegebenen Elemente über die Cloud-Suchfunktion oder über das Cloud Portal downloaden.
Kennt man den Namen eines Nutzers, kann man gezielt nach freigegebenen Tracks und Routen suchen. Es werden auch komplexe Suchoptionen unterstützt.
Typische Fehler
- Unterhalb der Lizenznummer wird „Lizenzschlüssel nicht gültig“ angezeigt
- Beim Kopieren des des Lizenzschlüssels wurde versehentlich ein Leerzeichen und Zeilenumbruch markiert und eingefügt.
- Es muss exakt der Lizenzschlüssel eingefügt werden, der vom Shop-System per E-Mail verschickt wurde.
- Es wird der Fehler „Invalid“ angzeigt.
- Der Benutzername muss mindestens 8-stellig sein und darf noch nicht existieren
- Wählen Sie einen längeren Benutzernamen oder hängen sie einige Ziffern an
- Statt „Hotrider“ den Nutzernamen „Hotrider1970“ eingeben
- Die E-Mail-Adresse ist ungültig
- Geben sie eine gültige E-Mail-Adresse ein
- Paul.Mustermann@t-online ist ungültig
- Paul.Mustermann@t-online.de ist gültig
- Das Passwort erfüllt nicht den Mindestanforderungen
- 123456 ist ungültig
- asdfgh ist ungültig
- MeinSupercoolesSehrLangesUndÜberausKomplexesKennwort ist gültig
- Der Benutzername muss mindestens 8-stellig sein und darf noch nicht existieren
- Es wird ein Datenbankfehler gemeldet
- Die Datenbank wird aus Kostengründen bei längerer Nichtbenutzung heruntergefahren.
- Versucht man in der Nacht oder am frühen Morgen eine Lizenz zu registrieren, muss die Datenbank in der Cloud erst gestartet werden.
- Wird ein Datenbankfehler angezeigt, warten sie eine Minute und versuchen sie es erneut.
- Wird ein Datenbankfehler angezeigt, warten sie eine Minute und versuchen sie es erneut.
- Es wird eine möglicher Betrugsversuch angezeigt
- Jede Lizenz muss eindeutig sein.
- Jede Lizenz kann nur einmal registriert werden.
- Bei allen Aufrufen der TD-Cloud müssen die Daten der Lizenz und des Benutzer zusammenpassen
- Stimmen die Benutzerdaten nicht überein, weil man bspw. ein falsches Passwort eingetippt hat, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
- Wird versucht eine Lizenz mit anderen Benutzerdaten erneut zu registrieren, schlägt dies fehl.
- Benachrichtigen Sie den Support um das Problem zu beheben: info@track-of-the-day.de
- Benachrichtigen Sie den Support um das Problem zu beheben: info@track-of-the-day.de
