Gerir licenças

Tradução para o inglês

Visão geral

Para atualizar a Edição Gratuita
para a Edição Pro
, é necessária uma licença Pro
, que pode ser adquirida na loja online. Cada licença tem um número de licença, uma data de emissão e uma validade de 7
, 30
ou 365 dias
.

Todas as licenças podem ser encontradas aqui: https://www.track-of-the-day.de/shop

O que fazer em caso de nova instalação?

O modelo de licença prevê que, em caso de nova instalação ou utilização em outros computadores particulares, uma licença só possa ser reutilizada dentro de um curto período de tempo. Se o intervalo de tempo desde a aquisição da licença for demasiado longo, até à versão 5.17 era necessária uma licença de substituição, que podia ser obtida através do Suporte.

Com a introdução do Trilho do dia – Cloud, as licenças podem ser registadas na nuvem e recuperadas mesmo após alguns meses.

Para o registo e a recuperação, são necessárias as seguintes informações:

  • chave de licença
  • Nome de utilizador (mínimo de 8 caracteres)
  • Endereço de e-mail válido
  • Palavra-passe personalizada (mínimo de 8 caracteres)

As licenças podem ser introduzidas através de copiar e colar ou importadas a partir de um ficheiro de licença (*.lic).

O nome de utilizador, o endereço de e-mail e a palavra-passe podem ser alterados a qualquer momento. No entanto, só é possível alterar um valor de cada vez. Se pretender alterar o seu nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe, são necessários 3 passos. Para efetuar uma alteração, clique nos botões com o «sinal de visto».

Utilização da nuvem

Ao registar-se, é criada automaticamente uma conta de utilizador na nuvem e associada à respetiva licença. Com o tempo, é possível associar várias licenças a cada conta de utilizador. Se uma licença válida for registada com sucesso, a utilização da nuvem Track of the day é ativada para o respetivo nome de utilizador. Todas as licenças Pro incluem um contingente definido de trilhos e rotas que podem ser carregados na nuvem. Se o limite for atingido, os trilhos ou rotas existentes terão de ser eliminados para criar espaço para novos elementos.

Para a gestão dos trilhos e rotas disponíveis online, existe uma janela de diálogo na qual é possível partilhar trilhos e rotas individuais, para que estes apareçam nas pesquisas de outros utilizadores.

Os trilhos e rotas também podem ser partilhados de forma privada. Para tal, é gerado um token de partilha em cada upload. Este token pode, por exemplo, ser enviado por e-mail aos participantes de uma tour. Cada destinatário pode descarregar os elementos partilhados através da função de pesquisa na nuvem ou através do Portal da Nuvem.

Se se souber o nome de um utilizador, é possível pesquisar especificamente por trilhos e rotas partilhados. Também são suportadas opções de pesquisa complexas.

Erros típicos

  • Abaixo do número da licença, é exibido «Chave de licença inválida»
    • Ao copiar a chave de licença, foi acidentalmente selecionado e inserido um espaço e uma quebra de linha.
    • Deve ser inserida exatamente a chave de licença que foi enviada por e-mail pelo sistema da loja.
  • É apresentado o erro «Inválido».
    • O nome de utilizador deve ter, pelo menos, 8 caracteres e não pode já existir
      • Escolha um nome de utilizador mais longo ou acrescente alguns números
      • Em vez de «Hotrider», introduza o nome de utilizador «Hotrider1970»
    • O endereço de e-mail não é válido
      • Introduza um endereço de e-mail válido
      • Paul.Mustermann@t-online não é válido
      • Paul.Mustermann@t-online.de é válido
    • A palavra-passe não cumpre os requisitos mínimos
      • 123456 não é válido
      • asdfgh não é válida
      • A minha senha super fixe, muito longa e extremamente complexa é válida
  • Foi reportado um erro na base de dados
    • Por motivos de custo, a base de dados é encerrada após um período prolongado de inatividade.
    • Se tentar registar uma licença durante a noite ou de madrugada, a base de dados na nuvem terá de ser iniciada primeiro.
      • Se for apresentado um erro de base de dados, aguarde um minuto e tente novamente.
  • É apresentada uma possível tentativa de fraude
    • Cada licença deve ser única.
    • Cada licença só pode ser registada uma vez.
    • Sempre que aceder à TD-Cloud, os dados da licença e do utilizador têm de corresponder
      • Se os dados do utilizador não corresponderem, por exemplo, porque foi introduzida uma palavra-passe errada, será apresentada uma mensagem de erro.
    • Se for tentado registar novamente uma licença com dados de utilizador diferentes, a operação falhará.
      • Contacte o Suporte para resolver o problema: info@track-of-the-day.de