Resumen
Para actualizar la edición
gratuita
a la edición Pro
se necesita una licencia Pro
, que se puede adquirir a través de la tienda en línea. Cada licencia tiene un número de licencia, una fecha de emisión y una vigencia de 7
, 30
o 365 días
.
Todas las licencias se pueden encontrar aquí: https://www.track-of-the-day.de/shop
¿Qué hacer en caso de una nueva instalación?
El modelo de licencia establece que, en caso de una nueva instalación o de uso en otros ordenadores privados, una licencia solo puede volver a utilizarse dentro de un breve periodo de tiempo. Si el intervalo de tiempo desde la adquisición de la licencia es demasiado largo, hasta la versión 5.17 se necesitaba una licencia de sustitución que se podía obtener a través del servicio de asistencia.
Con la introducción de Track of the day – Cloud, las licencias se pueden registrar en la nube y recuperarse incluso después de varios meses.
Para el registro y la recuperación se necesitan los siguientes datos:
- clave de licencia
- Nombre de usuario (mínimo 8 caracteres)
- Dirección de correo electrónico válida
- Contraseña personalizada (mínimo 8 caracteres)
Las licencias se pueden introducir mediante copiar y pegar o importarlas desde un archivo de licencia (*.lic).
El nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña se pueden cambiar en cualquier momento. Solo se puede cambiar un valor cada vez. Si se desea cambiar el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña, se deben seguir 3 pasos. Para realizar un cambio, haz clic en los botones con la «marca de verificación».
Uso de la nube
Al registrarse, se crea automáticamente una cuenta de usuario en la nube y se vincula a la licencia correspondiente. Con el tiempo, se pueden vincular varias licencias a cada cuenta de usuario. Una vez registrada correctamente una licencia válida, se habilita el uso de la nube de Track of the day para el nombre de usuario correspondiente. Todas las licencias Pro incluyen un cupo definido de rutas y trazas que se pueden subir a la nube. Una vez alcanzado el límite, es necesario eliminar rutas o trazas existentes para hacer espacio para nuevos elementos.
Para la gestión de las rutas y las trazas disponibles en línea, existe un cuadro de diálogo en el que se pueden compartir rutas y trazas individuales, de modo que aparezcan en las búsquedas de otros usuarios.
Las trazas y las rutas también se pueden compartir de forma privada. Para ello, se genera un token de acceso cada vez que se realiza una subida. Este token se puede enviar, por ejemplo, por correo electrónico a los participantes de una tour. Cada destinatario puede descargar los elementos compartidos a través de la función de búsqueda de la nube o del portal de la nube.
Si se conoce el nombre de un usuario, se pueden buscar de forma específica las trazas y rutas compartidas. También se admiten opciones de búsqueda complejas.
Errores habituales
- Debajo del número de licencia aparece el mensaje «Clave de licencia no válida»
- Al copiar la clave de licencia, se ha marcado e insertado accidentalmente un espacio y un salto de línea.
- Debe pegarse exactamente la clave de licencia que el sistema de la tienda envió por correo electrónico.
- Aparece el error «Invalid».
- El nombre de usuario debe tener al menos 8 caracteres y no puede existir ya
- Elija un nombre de usuario más largo o añada algunos dígitos
- En lugar de «Hotrider», introduzca el nombre de usuario «Hotrider1970»
- La dirección de correo electrónico no es válida
- Introduzca una dirección de correo electrónico válida
- Paul.Mustermann@t-online no es válida
- Paul.Mustermann@t-online.de es válida
- La contraseña no cumple los requisitos mínimos
- 123456 no es válida
- asdfgh no es válida
- MiContraseñaSuperGenialMuyLargaYExtremadamenteCompleja es válida
- El nombre de usuario debe tener al menos 8 caracteres y no puede existir ya
- Se ha producido un error en la base de datos
- La base de datos se apaga por motivos económicos si no se utiliza durante un tiempo prolongado.
- Si se intenta registrar una licencia por la noche o a primera hora de la mañana, primero hay que iniciar la base de datos en la nube.
- Si aparece un error de base de datos, espere un minuto y vuelva a intentarlo.
- Si aparece un error de base de datos, espere un minuto y vuelva a intentarlo.
- Se muestra un posible intento de fraude
- Cada licencia debe ser única.
- Cada licencia solo se puede registrar una vez.
- Cada vez que se acceda a TD-Cloud, los datos de la licencia y del usuario deben coincidir
- Si los datos de usuario no coinciden, por ejemplo, porque se ha introducido una contraseña incorrecta, aparecerá un mensaje de error.
- Si se intenta volver a registrar una licencia con otros datos de usuario, la operación fallará.
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia para resolver el problema: info@track-of-the-day.de
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia para resolver el problema: info@track-of-the-day.de
