Overzicht
Voor de upgrade van de Free-Edition
naar de Pro-Edition
is een Pro-licentie
nodig, die via de online shop kan worden aangeschaft. Elke licentie heeft een licentienummer, een uitgiftedatum en een looptijd van 7
, 30
of 365 dagen
.
Alle licenties zijn hier te vinden: https://www.track-of-the-day.de/shop
Wat te doen bij een nieuwe installatie?
Het licentiemodel bepaalt dat bij een nieuwe installatie of bij gebruik op andere privécomputers een licentie slechts binnen een korte periode opnieuw kan worden gebruikt. Als de periode sinds de aankoop van de licentie te lang is, was tot versie 5.17 een vervangende licentie nodig die via de support kon worden aangeschaft.
Met de introductie van de Track of the day – Cloud kunnen licenties in de cloud worden geregistreerd en ook na enkele maanden worden hersteld.
Voor registratie en herstel zijn de volgende gegevens nodig:
- licentiesleutel
- Gebruikersnaam (minimaal 8 tekens)
- Geldig e-mailadres
- Door de gebruiker gedefinieerd wachtwoord (minimaal 8 tekens)
Licenties kunnen via kopiëren en plakken worden ingevoerd of uit een licentiebestand (*.lic) worden geïmporteerd.
Gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord kunnen op elk moment worden gewijzigd. Daarbij kan telkens slechts één waarde worden gewijzigd. Als men zijn gebruikersnaam, zijn e-mailadres en zijn wachtwoord wil wijzigen, zijn er dus 3 stappen nodig. Om een wijziging door te voeren, klikt men op de knoppen met het "vinkje".
Gebruik van de cloud
Bij de registratie wordt automatisch een gebruikersaccount in de cloud aangemaakt en aan de betreffende licentie gekoppeld. In de loop van de tijd kunnen aan elk gebruikersaccount meerdere licenties worden gekoppeld. Als een geldige licentie succesvol is geregistreerd, wordt daarmee het gebruik van de Track of the day – Cloud voor de betreffende gebruikersnaam geactiveerd. Alle Pro-licenties bevatten een bepaald quotum voor tracks en routes die naar de cloud kunnen worden geüpload. Als de limiet is bereikt, moeten bestaande tracks of routes worden verwijderd om ruimte te maken voor nieuwe elementen.
Voor het beheer van de online beschikbare tracks en routes is er een dialoogvenster waarin men afzonderlijke tracks en routes kan vrijgeven, zodat deze in de zoekresultaten van andere gebruikers verschijnen.
Tracks en routes kunnen ook privé worden gedeeld. Hiervoor wordt bij elke upload een deeltoken gegenereerd. Dit token kan bijvoorbeeld per e-mail naar deelnemers aan een tour worden gestuurd. Elke ontvanger kan de gedeelde elementen downloaden via de cloudzoekfunctie of via het cloudportaal.
Als men de naam van een gebruiker kent, kan men gericht zoeken naar gedeelde tracks en routes. Er worden ook complexe zoekopties ondersteund.
Veelvoorkomende fouten
- Onder het licentienummer wordt "Licentiesleutel ongeldig" weergegeven
- Bij het kopiëren van de licentiesleutel zijn per ongeluk een spatie en een regeleinde gemarkeerd en ingevoegd.
- De licentiesleutel die per e-mail door het winkelsysteem is verzonden, moet exact worden ingevoerd.
- De foutmelding "Invalid" wordt weergegeven.
- De gebruikersnaam moet minimaal 8 tekens lang zijn en mag nog niet bestaan
- Kies een langere gebruikersnaam of voeg enkele cijfers toe
- Voer in plaats van "Hotrider" de gebruikersnaam "Hotrider1970" in
- Het e-mailadres is ongeldig
- Voer een geldig e-mailadres in
- Paul.Mustermann@t-online is ongeldig
- Paul.Mustermann@t-online.de is geldig
- Het wachtwoord voldoet niet aan de minimumvereisten
- 123456 is ongeldig
- asdfgh is ongeldig
- MijnSupercooleZeerLangeEnUiterstComplexeWachtwoord is geldig
- De gebruikersnaam moet minimaal 8 tekens lang zijn en mag nog niet bestaan
- Er wordt een databasefout gemeld
- Om kostenredenen wordt de database afgesloten bij langdurig niet-gebruik.
- Als u ’s nachts of vroeg in de ochtend een licentie probeert te registreren, moet de database in de cloud eerst worden opgestart.
- Als er een databasefout wordt weergegeven, wacht dan een minuut en probeer het opnieuw.
- Als er een databasefout wordt weergegeven, wacht dan een minuut en probeer het opnieuw.
- Er wordt een mogelijke poging tot fraude weergegeven
- Elke licentie moet uniek zijn.
- Elke licentie kan slechts één keer worden geregistreerd.
- Bij elke oproep van de TD-Cloud moeten de gegevens van de licentie en de gebruiker overeenkomen
- Als de gebruikersgegevens niet overeenkomen, bijvoorbeeld omdat er een verkeerd wachtwoord is ingevoerd, wordt er een foutmelding weergegeven.
- Als wordt geprobeerd een licentie opnieuw te registreren met andere gebruikersgegevens, mislukt dit.
- Neem contact op met de helpdesk om het probleem op te lossen: info@track-of-the-day.de
- Neem contact op met de helpdesk om het probleem op te lossen: info@track-of-the-day.de
