Een fout melden
Met onze bugtracker
kunnen fouten en wijzigingsverzoeken gestructureerd worden gemeld en opgevolgd.
Fouten melden met de: bugtracker
Installatieproblemen oplossen
Veelgestelde vragen en antwoorden: FAQ’s
Problemen bij het eerste opstarten van de applicatie
- De installatie is uitgevoerd als lokale beheerder.
- Microsoft Visual C++ 2019 Redistributables niet geïnstalleerd
- Er is een verouderde Microsoft SQL-server geïnstalleerd
- Windows is niet up-to-date
- De computer is gebaseerd op een ARM-CPU (Surface Pro X)
- De SQL-server is geïnstalleerd maar niet gestart
- De database is verwijderd, maar staat nog steeds geregistreerd in de SQL-server
- De database is verplaatst, maar de registratie in de SQL-server is niet bijgewerkt
Volledige herinstallatie
- Track of the day via Programma’s toevoegen of verwijderen deïnstalleren
- SQL Server 2019 LocalDB verwijderen via ‘Programma’s toevoegen of verwijderen’
- De submap Track of the day in de map Documenten verwijderen
- Verwijder de database in het gebruikersprofiel
- C:\Users\MyUserAccount\TrackOfTheDay.GpxDataModel.mdl
- C:\Users\MyUserAccount\TrackOfTheDay.GpxDataModel_log.ldl
- Controleer of Microsoft Visual C++ 2019 Redistributables is geïnstalleerd
- Microsoft-installatiepakket
- Computer opnieuw opstarten
- Aanmelden met Microsoft-account
- Start de Windows Store-app
- Aanmelden in de Windows Store-app met hetzelfde Microsoft-account
- Typ ‘Track of the day 4.x’ in de zoekbalk en installeer
- Start na de installatie Track of the day 4.x en wacht even! (Belangrijk)
- Beantwoord de vraag "SQL-Server installeren" met JA
- De installatie van SQL Server start automatisch; volg de instructies
- Beantwoord de vraag "Database aanmaken" met JA en wacht even! (Belangrijk)
- Als de database succesvol is aangemaakt en geopend, start Track of the day voor de eerste keer
Download voor SQL Server LocalDB
- Installatiepakket Microsoft SQL Server LocalDB 2019
Uitgebreide informatie over bekende problemen
- Informatie voor gebruikers van de Microsoft Surface Pro X: ondersteuning voor ARM-CPU’s
- Hulp bij opstartproblemen: foutmelding bij het starten van de applicatie
- Installatie zonder Microsoft-account: installatie als lokale beheerder
Release-opmerkingen
Informatie over nieuwe functies, bekende fouten en tijdelijke oplossingen vindt u hier: Release Notes
Veelgestelde vragen
Een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden vindt u hier: Veelgestelde vragen
Online hulp
Het online helpsysteem met veel tips en trucs vindt u hier: Online hulp
