Preguntas frecuentes

Traducción al inglés

Preguntas frecuentes y respuestas

Notas de la versión ´

Índice de todos los vídeos tutoriales

Aquí encontrarás una lista de todos los capítulos de los tutoriales en línea: Índice de vídeos

Edición gratuita frente a edición Pro

Aquí encontrarás toda la información sobre las ventajas de la edición Pro: Edición gratuita frente a edición Pro

Registrar la clave de licencia

Aquí se explica cómo registrar la clave de una licencia Pro: Registrar la licencia Pro

Actualizar bases de datos

Con cada nueva versión de Track of the day pueden producirse cambios en el esquema de la base de datos. Las bases de datos existentes deben migrarse al esquema de base de datos actual. Aquí encontrarás más información: Migrar bases de datos

Problemas durante la instalación

Ayuda en línea

Aquí encontrará el sistema de ayuda en línea con muchos consejos y trucos: Ayuda en línea

Concepto

Aquí encontrará una descripción general del diseño: Diseño

Atajos de teclado

Aquí encontrará una lista de los comandos a los que se puede acceder mediante el teclado: Atajos de teclado

Páginas de información

Aquí se describe cómo utilizar las páginas de información y dónde encontrarlas: Páginas de información

Hashtags

Aquí puedes leer cómo funciona el uso y la gestión de los #hashtags : #Hashtags Aquí hay un vídeo sobre los nuevos #hashtags que se introdujeron con la versión 5.7 : #Hashtags y Google Earth

planificación de rutas

Planificación de rutas para autocaravanas

Quien realice un viaje con su autocaravana y, quizá, lleve además una motocicleta en un remolque, necesita un planificador de rutas muy especial.

Importación de PDI desde archivos CSV

Si la importación de datos de PDI desde archivos CSV no funciona, es frecuente que no se hayan asignado correctamente todos los campos obligatorios.

Generar roadbooks

A partir de la versión 4.1, se pueden crear roadbooks en formato DOCX a partir de rutas. Aquí hay unas breves instrucciones: Generar roadbooks

Calimoto y Kurviger

Aquí encontrarás un tutorial sobre cómo utilizar la integración de Calimoto y Kurviger: Calimoto y Kurviger

¿Cuál es la diferencia entre trazas y rutas?

Las rutas se tienen antes de salir a la carretera, las trazas después de haberlas registrado durante el trayecto. ¡Una regla muy sencilla! En Track of the day, las rutas se pueden convertir en trazas y viceversa. Las rutas contienen, por regla general, menos puntos de paso, son mucho más compactas y son adecuadas para la navegación. Si se utiliza una traza para la navegación, solo se puede seguir; si se abandona, no se vuelve automáticamente a la traza. Por el contrario, si se utiliza una ruta para la navegación, es posible evitar automáticamente los atascos y los cortes de carretera, siempre que el dispositivo de navegación lo admita y esté conectado a Internet a través de un teléfono. Un archivo GPX puede contener varias trazas y varias rutas en paralelo. Al abrir un archivo de este tipo, Track of the day extrae automáticamente los elementos correspondientes. Aquí hay un artículo complementario sobre este tema: Traza vs. Ruta

Compatibilidad con dispositivos Garmin y BMW Navigator

Una característica genial de estos dispositivos es que pueden registrar automáticamente todos los viajes. Así no se olvida nada y, tras una parada para repostar, tampoco falta nada. Los usuarios de TomTom lo tienen mucho más difícil y, a menudo, se olvidan de registrar una tour especialmente interesante. Los dispositivos Garmin y BMW crean un archivo con archivos GPX. Estos archivos comienzan con 1.gpx, unos cientos de kilómetros más adelante viene 2.gpx y así sucesivamente. Para que no se agote el espacio de almacenamiento, los archivos más antiguos se eliminan de este archivo tras unos cuantos miles de kilómetros. A menudo ocurre que la tour de un día se distribuye en dos archivos. Con frecuencia, el inicio está en un archivo y el final en otro. Además, hay un archivo llamado CurrentTrack.log. Aquí se incluyen los últimos kilómetros. Para obtener una visión completa de las tours de las últimas semanas, hay que desglosar todo esto por días y volver a ordenarlo, algo que Track of the day hace de forma totalmente automática y que, de hecho, le dio el nombre a esta aplicación. A partir de la versión 2.1, las trazas también se pueden ordenar por fecha, nombre, altitud, longitud, etc.

La instalación falla

Para la instalación es necesario tener instalada la aplicación de la Tienda de Microsoft Windows. Quien haya accedido a Track of the day a través de un enlace a la Tienda de Microsoft Windows con un navegador web, solo podrá comprar la aplicación a través de ese navegador, pero no instalarla. La aplicación de la Tienda de Microsoft Windows es un requisito previo para la instalación. Al iniciar sesión dentro de la aplicación, se debe utilizar la misma cuenta de Microsoft que se utilizó en la compra.

No se muestra el mapa

Track of the day utiliza el material cartográfico de Bing Maps y los servicios de planificación de rutas de Bing Maps. Si no se muestra el mapa o la planificación no funciona, es señal de que estos servicios no están disponibles. Compruebe la conexión a Internet y la configuración local del cortafuegos. En el pasado, varios clientes se han quejado amargamente de que nada funciona… En todos los casos, el motivo fue la configuración de los ordenadores utilizados.

La aplicación se bloquea

Si haces clic en el pequeño icono de la lupa del planificador de rutas, se abre el cuadro de diálogo de búsqueda de direcciones y ubicaciones. Inicialmente, aquí se muestra tu propia ubicación. Para que esta ubicación se pueda determinar automáticamente, puedes activar los servicios de localización. Privacidad -> Compartir ubicación No te preocupes, no se guardan ni se transmiten datos privados de ubicación. Solo se trata de determinar automáticamente la ubicación actual para que funcionen funciones como «Ruta hasta aquí ». Más información

¿Tengo que registrarme en Google?

Para utilizar la integración de Google Street View no es necesario registrarse en Google. Tampoco se necesita una cuenta de Google. Más información

Google Street View no muestra nada

En Alemania, la cobertura de Google Street View es muy escasa. El motivo son las numerosas protestas de propietarios de viviendas que, debido a temores difusos de espionaje y robo, han presentado objeciones a que se fotografíen sus casas. Finalmente, Google solo ha fotografiado unas pocas capitales en Alemania. Más información

No se pueden crear vídeos

Para crear vídeos MP4 se necesita el software FFMPEG. Si no está instalado, tampoco se pueden crear vídeos. FFMPEG es un software gratuito de código abierto que incluso la NASA ha integrado en los robots que actualmente exploran Marte. Con FFMPEG no hay que preocuparse por la seguridad de los datos en el propio ordenador, ya que este software es totalmente seguro.

Mi dispositivo no se reconoce

Una fantástica función de Track of the day es la importación y exportación de archivos GPX con un solo clic. Para que esto funcione, el dispositivo de navegación debe estar conectado al ordenador mediante un cable USB. Se puede comprobar si se cumplen los requisitos con el Explorador de archivos de Windows. Si el dispositivo aparece allí, es el requisito previo para que Track of the day lo reconozca. El dispositivo en sí se configura en los ajustes de la aplicación. Hasta la versión 2.1, solo se admiten dispositivos de Garmin y de la serie BMW de motocicletas Navigator. Los dispositivos del fabricante TomTom solo se reconocen a partir de la versión 3.0.

No se ha encontrado ninguna ruta

Si en el planificador de rutas se colocan los puntos de paso con el ratón muy lejos de carreteras, aparcamientos, etc., en ocasiones no se puede calcular una ruta hacia dichos puntos de paso. La única solución es colocar correctamente los puntos de paso. A partir de la versión 3, los puntos de paso se pueden desplazar fácilmente con el ratón o un lápiz.

Se calculan rutas sin sentido

Si las trazas se convierten automáticamente en rutas y estas se calculan a continuación, puede ocurrir que la ruta calculada no se corresponda con la traza original. Lamentablemente, esto es totalmente normal, ya que se debe a que las distancias entre los puntos de ruta son mucho mayores. En ocasiones, puede ocurrir que se haya pasado con la motocicleta por debajo de una autopista o por encima de un puente. Si el navegador ha registrado un punto de paso justo en ese momento y ese mismo punto se mantiene al convertirlo en una ruta, al calcular la ruta se intentará llegar a ese punto de paso en la autopista, lo cual, por supuesto, no tiene sentido. La solución es colocar el punto de paso en la posición correcta.

Se calculan tiempos erróneos

Los servicios de cálculo de rutas de Bing Maps son los responsables del cálculo de los tiempos de viaje. Sin embargo, Track of the day no tiene ninguna influencia sobre sus resultados. Además, los tiempos calculados dependen de las opciones del planificador de rutas. Si se convierte una traza muy larga en una ruta que contiene muchos puntos de paso, el cálculo de dicha ruta puede tardar mucho tiempo, ya que es necesario recurrir a los servicios de planificación de Bing Maps para cada tramo. Si los puntos de paso están muy próximos entre sí, Track of the day intenta optimizar estos tiempos y calcular solo los tramos que superan una determinada distancia. La longitud de esta distancia se puede configurar en las opciones de la aplicación, en los ajustes de cálculo de rutas. Para estos tramos, a menudo muy cortos, Track of the day utiliza una velocidad media de 50 km/h. En una tour por una carretera sinuosa de los Alpes franceses, esto puede resultar aventuradamente rápido; en la A2 entre Hannover y Berlín, demasiado lento, por supuesto, siempre y cuando, excepcionalmente, no haya atascos. En la planificación de rutas nada es realmente perfecto; toda planificación es siempre solo una aproximación y adolece de más o menos errores. Las rutas calculadas funcionan a veces mejor y a veces peor, algo que siempre hay que tener en cuenta.

No se muestra ningún perfil de altitud

Si no se muestra ningún perfil de altitud o velocidad, es porque los datos necesarios para ello no están disponibles o no están completos. A partir de la versión 3.0, estos datos pueden calcularse. Sin embargo, este cálculo nunca puede ser tan exacto como el de una traza registrada.

¿Por qué no se muestra la inclinación?

No todos los dispositivos de navegación admiten el registro de la inclinación. Está previsto que, en el futuro, se admita esta función en los dispositivos Garmin y BMW. Se prevé que un nuevo algoritmo calcule la inclinación a partir de la velocidad, el radio de la curva y el peso de la motocicleta y del conductor. Sin embargo, esto aún no está disponible en la versión 4.x.

¿Cómo puedo crear superposiciones de rutas?

Las superposiciones de ruta, introducidas con la versión 2.1, son una ayuda de planificación genial y se pueden colocar sobre un mapa como una marca de agua. A partir de la versión 3.0, las superposiciones de ruta también se pueden crear muy fácilmente. Para ello, abre una traza y haz clic con el botón derecho del ratón en el mapa. Se abrirá el menú contextual. Aquí se selecciona «Crear superposición de rutas». A continuación, si se crea una nueva ruta vacía, se accede a la función «Mostrar superposición de rutas» a través del menú contextual tras hacer clic con el botón derecho del ratón. Si no se muestra ninguna superposición de rutas en el fragmento de mapa actual, significa que no hay ninguna superposición disponible para ese fragmento. También es posible que la transparencia, el color y el grosor de la línea no sean los más adecuados. En ese caso, conviene revisar rápidamente la configuración y ajustarla si es necesario.